Hallo Zusammen,
Im Zuge meiner Abschlussarbeit möchte ich gerne die Prozesse beim Kundenkontakt mit Direkt-Banken untersuchen. Hierbei handelt es sich also um Banken, welche keine Filialen mehr haben, sondern nur Online-Banking anbieten. Alle die also Kunde bei so einer Bank sind und schonmal telefonischen Kontakt mit deren Hotline hatten, möchte ich recht herzlich bitten an meiner Umfrage teilzunehmen. Vielen Dank im Voraus.
Der Link: https://ww3.unipark.de/uc/Bewertung_Direktbanken/
Liebe Grüße
Toni
Im Zuge meiner Abschlussarbeit möchte ich gerne die Prozesse beim Kundenkontakt mit Direkt-Banken untersuchen. Hierbei handelt es sich also um Banken, welche keine Filialen mehr haben, sondern nur Online-Banking anbieten. Alle die also Kunde bei so einer Bank sind und schonmal telefonischen Kontakt mit deren Hotline hatten, möchte ich recht herzlich bitten an meiner Umfrage teilzunehmen. Vielen Dank im Voraus.
Der Link: https://ww3.unipark.de/uc/Bewertung_Direktbanken/
Liebe Grüße
Toni