Hallo zusammen,
ich habe heute Abend von einem Konto Betrag x auf mein anderes Konto bei der Sparkasse überweisen wollen.
Nach Eingabe der HBCI PIN wurde der Auftrag ausgeführt und ich habe aus "Kontrolle" danach nochmals die Umsätze
abgeholt. Dummerweise habe ich dem Infodialog (Protokoll) bei der Überweisung zu wenig Beachtung geschenkt. Ich
finde nirgendwo in meinen Konten dieser Umbuchung. Also weder die Belastung von Konto A, noch die Gutschrift auf
Konto B (oder einem anderen Konto ).
Ich vermute einfach einmal, dass ich versehentlich von Konto A auf Konto A überwiesen habe und die Transaktion natürlich
abgewiesen worden ist. Aber das muss doch irgendwo ersichtlich sein bzw. geloggt werden?!
Eigentlich war ich von Moneyplex recht überzeugt, aber ich finde trotz aller Suche keinerlei Logfile in dem die Tranaktionen
bzw. mindestens mal das Protokoll in chronologischer Reihenfolge. Gibt es das wirklich nicht?
Gruß
Michael
ich habe heute Abend von einem Konto Betrag x auf mein anderes Konto bei der Sparkasse überweisen wollen.
Nach Eingabe der HBCI PIN wurde der Auftrag ausgeführt und ich habe aus "Kontrolle" danach nochmals die Umsätze
abgeholt. Dummerweise habe ich dem Infodialog (Protokoll) bei der Überweisung zu wenig Beachtung geschenkt. Ich
finde nirgendwo in meinen Konten dieser Umbuchung. Also weder die Belastung von Konto A, noch die Gutschrift auf
Konto B (oder einem anderen Konto ).
Ich vermute einfach einmal, dass ich versehentlich von Konto A auf Konto A überwiesen habe und die Transaktion natürlich
abgewiesen worden ist. Aber das muss doch irgendwo ersichtlich sein bzw. geloggt werden?!
Eigentlich war ich von Moneyplex recht überzeugt, aber ich finde trotz aller Suche keinerlei Logfile in dem die Tranaktionen
bzw. mindestens mal das Protokoll in chronologischer Reihenfolge. Gibt es das wirklich nicht?
Gruß
Michael